Виджеты для сайта: все об инструменте, который повышает конверсию

Виджеты — специальные приложения, которые способны существенно расширить функционал любого веб–ресурса. С их помощью можно удержать внимание посетителей и повысить конверсию, напомнить о возможность получить онлайн консультацию на портале, показать пользователям контент из ваших социальных сетей без перехода в них и многое другое. Их возможности практически безграничны, поэтому перед тем, как добавить виджет на сайте, необходимо изучить функционал каждой категории.

Самые популярные виджеты

Размещение стороннего приложения, которое отображается на странице, решает целый ряд бизнес–задач. Рассмотрим наиболее популярные виды виджетов.

Заказ обратного звонка

Посетитель ресурса хотел бы получить консультацию, однако дозваниваться до вашего менеджера в данный момент не готов. Форма заказа обратного звонка, в которой пользователь может указать не только свои контактные данные, но и удобное для связи время, позволяет получить уже заинтересованного в ваших товарах или услугах клиента.

Виджет обратного звонка обычно отображается в нижней части страницы в виде телефонной трубки или значка смартфона. Клик по нему открывает соответствующую форму.

Онлайн–чат

При изучении ваших статей и материалов у посетителя ресурса возникли вопросы. Он нуждается в помощи вашего сотрудника, но не готов переходить в мессенджер. Виджет с ярлыком в виде письма, после нажатия на который открывается чат с представителем компании, решит эту проблему.

Такие приложения легко интегрируются с различными CRM, а расширенный функционал некоторых не только сохраняет диалог с клиентом, но и показывает, какие именно страницы сайта были просмотрены пользователем. Тонкая настройка виджетов для сайта этой категории позволяет настроить их отображение таким образом, чтобы чат был доступен только в рабочее время компании. Онлайн–чаты — идеальное решение для бизнеса, где пока не так много запросов.

Чат–бот

Это оптимальный способ автоматизации части воронки продаж. Такой виджет открывает диалог с электронным помощником, который отвечает на наиболее частые вопросы посетителей ресурса, а при необходимости — подключает к беседе менеджера компании.

Чат–боты умеют принимать оплату, помогать пользователю в поиске нужной информации и даже позволяют геймифицировать процесс покупки.

Pop–up

Всплывающие окна с оповещениями удерживают внимание посетителей и позволяют получить контакты для дальнейшего взаимодействия. Такой виджет можно настроить таким образом, чтобы он появлялся при попытке покинуть страницу или после того, как пользователь проведет на сайте определенное время. Они могут информировать о скидках, акциях и специальных предложениях, предупреждать об использовании cookies и выполнять другие функции.

Социальные сети и мессенджеры

Если вы активно ведете соцсети компании и предоставляете своим клиентам возможность получить консультацию в одном из популярных мессенджеров, такое простое действие, как сделать виджет на сайт для перехода на другие ресурсы, точно повысит конверсию. Его можно вставить в футер, блок «О нас» или «Контакты».

Отзывы покупателей

Быстрей принять решение о покупке, повысить лояльность к бренду, сформировать положительное мнение о вашей продукции у аудитории сайта — все эти задачи решают отзывы. Виджет, который демонстрирует мнение покупателей, размещенное в поисковых системах или на других ресурсах, прекрасно с ними справится.

Калькулятор

Этот виджет — обязательный атрибут для порталов компаний, услуги которых предусматривают предварительные расчеты. Калькулятор может работать по принципу поп–ап и появляться перед посетителем после того, как он проведет на сайте определенное время, или отображаться в виде соответствующего символа в боковой области страницы. Заполнив несколько полей с данными, необходимыми для выполнения расчетов, пользователь может уточнить предварительную стоимость ваших услуг, а вы — получить его контакты для дальнейшего взаимодействия.

Таймер

Виджет с обратным отсчетом времени до конца действия специального предложения или других значимых событий создает эффект срочности и позволяет увеличить продажи.

Цифры компании

Такое приложение позволяет продемонстрировать результаты вашего бизнеса в виде конкретных цифр, а значит — повысить доверие и лояльность клиентов. Количество заявок или выполненных заказов, число довольных клиентов — представить в числовом формате можно все что угодно. Возможности виджета ограничиваются только вашей фантазией.

Информационные виджеты

Построить маршрут до вашего офлайн–магазина с помощью Google карт, проинформировать посетителей о текущем прогнозе погоды или курсе валют — все эти задачи решаются с помощью информационных приложений. Код для них предоставляют соответствующие ресурсы.

Как разместить виджет на сайте: пошаговая инструкция для настройки

Как правило, размещение виджета не вызывает сложностей даже у тех, кто не силен в языке HTML. Чтобы приложение корректно отображалось на вашем портале, достаточно копировать код, предоставленный разработчиком, и вставить его в соответствующий раздел кода сайта. В Интернете есть целые каталоги с готовыми виджетами, возможности которых позволяют создавать и собственные кнопки. Рассказываем, как установить такое приложение пошагово.

• Шаг 1. Выбираем виджет и определяемся с местом его установки. Значки некоторых приложений органично вписываются в футер сайта, другие — будут более заметны в боковой области страницы, третьи — в подвале ресурса.
• Шаг 2. Размещаем код виджета. Когда вы вставляете на сайт одно или несколько приложений с одинаковым кодом, лучшим вариантом для интеграции будет копирование API–скрипта и кода с параметрами отображения, которые затем вставляются в раздел кода сайта <head>. В случае, когда осуществляется установка нескольких приложений, коды размещаются как можно выше в элементе <body>, и только скрипт — в части <head>. Существует и третий вариант, который предусматривает размещение и кода, и скрипта в элементе <body>, но это — крайняя мера. Ее используют только в том случае, если нет доступа к элементу head, потому что такой способ снижает скорость загрузки страницы.
• Шаг 3. Настраиваем размер и положение на страницы. Эти параметры регулируются через CSS–стили. Для управления шириной применяется команда width, а чтобы настроить расстояние между значком и границами области, в которую интегрирован виджет, используется команда padding. Все параметры указываются в пикселях. Настройка одного CSS–стиля для элементов одного класса позволит управлять расположением сразу всех виджетов. Когда нужно настроить отдельный элемент, работа проходит с контейнером div нужного приложения, где правила настройки прописываются в атрибуте style.
• Шаг 4. Проверяем работоспособность. Перед тем, как опубликовать все внесенные изменения, убедитесь, что значок виджета расположен в нужной области страницы, а нажатие по нему ведет к выполнению заданной команды (например, открытию чат–бота).

Открытый код сайтов, созданных с помощью Taptop, позволяет с легкостью интегрировать на вашу страницу любые сторонние виджеты. Кроме того, в библиотеке конструктора вы найдете массу готовых вариантов, которые уже настроены и готовы к работе.